A TODA FINA, responsável pelo site oficial da marca, respeita a privacidade de seus clientes e usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais tratados durante a utilização de nossa loja, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como são utilizadas, com quem podem ser compartilhadas e quais são os direitos dos titulares desses dados.

Ao utilizar nosso site, realizar uma compra ou fornecer seus dados pessoais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Dados que podemos coletar

Durante sua navegação ou compra em nossa loja, poderemos coletar informações como:

• Nome e sobrenome;
• CPF, quando necessário para faturamento ou processamento do pedido;
• E-mail;
• Telefone;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Informações relacionadas aos pedidos realizados;
• Dados necessários ao processamento do pagamento;
• Endereço IP;
• Informações sobre dispositivo e navegador;
• Dados de navegação e interação com o site;
• Informações fornecidas voluntariamente ao nosso atendimento.

Os dados de pagamento poderão ser processados diretamente por empresas especializadas e plataformas de pagamento utilizadas pela loja.

2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e confirmar compras;
• Realizar pagamentos e análises relacionadas à transação;
• Preparar, enviar e entregar pedidos;
• Enviar atualizações sobre compras e entregas;
• Prestar atendimento ao cliente;
• Processar trocas, devoluções e solicitações de garantia;
• Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação em nossa loja;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho;
• Enviar comunicações promocionais, quando permitido pela legislação aplicável;
• Personalizar conteúdos e anúncios de acordo com as interações do usuário.

3. Compartilhamento de dados

A Toda Fina poderá compartilhar os dados estritamente necessários com empresas responsáveis pela operação da loja, como:

• Plataformas de e-commerce;
• Meios e intermediadores de pagamento;
• Empresas antifraude;
• Correios e transportadoras;
• Sistemas de gestão e atendimento;
• Serviços de hospedagem e tecnologia;
• Plataformas de marketing e publicidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

A Toda Fina não comercializa dados pessoais de seus clientes.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, lembrar preferências, analisar a utilização da loja e melhorar a experiência dos usuários.

Também poderão ser utilizados cookies e pixels de parceiros de publicidade e análise para mensuração de campanhas e personalização de anúncios, observadas as bases legais aplicáveis.

O usuário poderá gerenciar determinados cookies diretamente pelas configurações de seu navegador e, quando disponibilizado no site, pelo gerenciador de preferências de cookies.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas à proteção dos dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico de armazenamento ou transmissão de informações pode ser considerado completamente isento de riscos.

6. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
• Portabilidade, observadas as normas aplicáveis;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando cabível;
• Outros direitos previstos na legislação aplicável.

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender obrigações legais, regulatórias, fiscais, contratuais, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, quando aplicável.

8. Serviços e sites de terceiros

Nossa loja poderá conter integrações ou links para serviços de terceiros.

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade, e recomendamos que o usuário consulte suas respectivas condições antes de fornecer informações pessoais.

9. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações em nossos serviços, processos internos ou legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

10. Contato

Para dúvidas relacionadas à privacidade, proteção de dados ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato através do nosso canal oficial:

E-mail: contato@todafina.com.br

Última atualização: agosto de 2026.