Dúvidas Frequentes (FAQ)

1 - Como faço para comprar?
R.: Para adquirir nossos produtos, basta acessar nosso site e escolher os itens desejados. Acesse: www.todafinabolsas.com

2 - Tem loja física?
R.: Não possuímos lojas físicas, nossos produtos podem ser adquiridos exclusivamente através do nosso site: www.todafinabolsas.com

3 - Quanto tempo demora para chegar meu produto?
R.: Nosso prazo médio de entrega é de 6 a 12 dias úteis após postagem.

4 - Entregam na minha região?
R.: Entregamos em todo o Brasil via Correios com frete grátis.

5 - Quais são as formas de pagamento?
 R.: Aceitamos pagamentos pix e cartão de crédito em até 12x.

6 - Posso parcelar por boleto?
 R.: O parcelamento é aceito apenas por cartão de crédito.

9 - Posso cancelar pessoalmente?
R.: Não, todos os pedidos chegam aos nossos clientes através da empresa de logística Correios.

10 - Posso alterar meu pedido, adicionar mais itens ou alterar o endereço de entrega?
R.: Não é possível alterar os dados do pedido após o faturamento, portanto não há modo de mudar as informações do seu pedido.

11 - Tem garantia?
R.: Oferecemos garantia de 7 dias para todos os nossos produtos. Consulte mais informações na seção de Política de Troca, Devolução e Garantia.

13 - E se minha entrega atrasar?
 R.: Fique tranquilo. Acompanhamos seu pedido para que o mesmo chegue até seu endereço de entrega o mais breve possível. Nosso prazo médio de entrega é de 6 a 12 dias úteis.

14 - Ainda preciso de ajuda. E agora?
 R.: Se você não conseguiu tirar todas as suas dúvidas, nos encaminhe um e-mail para o contato@todafina.com. Te atenderemos o mais rápido possível. Caso já tenha seu pedido, favor informar o número do mesmo junto ao CPF do comprador, isso agilizará seu atendimento.

Att.,
Serviço de Atendimento ao Cliente

Contato para suporte:
E-mail: contato@todafina.com
Tel: (31) 99346-8998