Políticas de Privacidade

A Toda Fina respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações para melhorar sua experiência em nossa loja e para realizar operações essenciais. As categorias de informações incluem:

1.1. Informações Fornecidas pelo Usuário:

  • Nome completo.
  • Endereço de e-mail.
  • Número de telefone.
  • Endereço de entrega e cobrança.
  • Informações de pagamento (processadas com segurança por intermediários).

1.2. Informações Automáticas:

  • Endereço IP.
  • Dados de navegação e interação no site (cookies, histórico de compras, etc.).
  • Informações do dispositivo utilizado (modelo, navegador, sistema operacional).

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

  • Processar e entregar seus pedidos.
  • Enviar atualizações sobre compras e status de entrega.
  • Prestar atendimento ao cliente.
  • Enviar promoções e comunicações de marketing (quando autorizado).
  • Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário no site.

3. Compartilhamento de Informações

A Toda Fina compartilha informações apenas quando necessário e com terceiros confiáveis:

  • Processadores de pagamento.
  • Empresas de logística e transporte.
  • Plataformas de e-mail marketing (com consentimento).
  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Utilizamos criptografia, firewalls e outros recursos de segurança protegidos.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acessar seus dados pessoais armazenados.
  • Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável.
  • Revogar assinaturas previamente concedidas.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as instruções descritas nesta política, respeitando os prazos legais e contratuais.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.

8. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos verificar este documento regularmente para se manter informado sobre as atualizações.