A Toda Fina respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações para melhorar sua experiência em nossa loja e para realizar operações essenciais. As categorias de informações incluem:
1.1. Informações Fornecidas pelo Usuário:
- Nome completo.
- Endereço de e-mail.
- Número de telefone.
- Endereço de entrega e cobrança.
- Informações de pagamento (processadas com segurança por intermediários).
1.2. Informações Automáticas:
- Endereço IP.
- Dados de navegação e interação no site (cookies, histórico de compras, etc.).
- Informações do dispositivo utilizado (modelo, navegador, sistema operacional).
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar e entregar seus pedidos.
- Enviar atualizações sobre compras e status de entrega.
- Prestar atendimento ao cliente.
- Enviar promoções e comunicações de marketing (quando autorizado).
- Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário no site.
3. Compartilhamento de Informações
A Toda Fina compartilha informações apenas quando necessário e com terceiros confiáveis:
- Processadores de pagamento.
- Empresas de logística e transporte.
- Plataformas de e-mail marketing (com consentimento).
- Autoridades legais, quando exigido por lei.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Utilizamos criptografia, firewalls e outros recursos de segurança protegidos.
5. Direitos do Usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acessar seus dados pessoais armazenados.
- Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável.
- Revogar assinaturas previamente concedidas.
6. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as instruções descritas nesta política, respeitando os prazos legais e contratuais.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos verificar este documento regularmente para se manter informado sobre as atualizações.